Гарантия

Гарантия и возврат товара

5 лет гарантия на ножи Handmade Knife Shop.
5 лет гарантия распространяется на оригинальные ножи, приобретенные через сайт http://handmade-knife.ru/
5 лет гарантия действительна только при правильном использовании ножа по назначению.
5 лет гарантия подразумевает устранение дефектов, возникших не по вине лица, осуществляющего эксплуатацию ножа;
5 лет гарантия не распространяется на физический износ изделия;
5 лет гарантия не распространяется на частичное или полное разрушение ножа, вызванное чрезмерными перегрузками при эксплуатации;
5 лет гарантия позволяет владельцу ножа рассчитывать на устранение производственных дефектов на протяжении всего срока гарантийного пользования.

Условия возврата товара

Вы можете вернуть заказанные Вами изделия в течение 14 дней после получения. Отправив посылкой через Почту России. Возврат необходимо оформить как ценную посылку и направить по адресу: Овсов Д.А., 606121 Нижегородская область г. Ворсма, ул. Зои Космодемьянской, 13А. Возвраты, отправленные по другим адресам, не будут обработаны. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки нам лежит на покупателе.

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти при нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами) или при отправке наложенным платежом.
Помните, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и нет следов, что он был в употреблении, а также написано заявление на возврат с указанием Ваших паспортных данных, номера заказа, даты заказа, даты получения и цены товара без стоимости доставки. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату принимаются товары, приобретенные только у Русского булата и только от физического лица, которое сделало первоначальный заказ. Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров, установленных настоящими условиями.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (Например нож изготовленный под заказ по параметрам заданным покупателем, с изменениями по желанию покупателя или с заказанной покупателем гравировкой).

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 рабочих дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара будет отправлена Вам почтовым переводом по Вашему адресу. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату денежных средств, сохраняйте до получения денег. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.


Скидка− 0 Р
Партнерская скидка− 0 Р
Итого0 Р

Ваша корзина пуста.